Política de Privacidad
En pelorianvadix, protegemos tu privacidad y respetamos tus derechos sobre datos personales conforme a la normativa española y europea vigente
1. Responsable del Tratamiento
pelorianvadix, con domicilio en C. el Greco, 2, 18140 Granada, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34981145135 o mediante correo electrónico a info@pelorianvadix.sbs para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Nuestro compromiso es garantizar la transparencia total en el manejo de tu información personal, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo personal centrados en tradiciones y rituales familiares:
- Información personal básica: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestra plataforma.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso mediante cookies técnicas y analíticas.
- Información académica: Progreso en cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas y participación en actividades de aprendizaje sobre tradiciones familiares.
- Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas sobre programas de desarrollo personal y feedback proporcionado.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base jurídica:
- Prestación de servicios educativos: Proporcionar acceso a nuestros programas de desarrollo personal, gestionar tu participación en cursos sobre tradiciones familiares y hacer seguimiento de tu progreso académico (base jurídica: ejecución de contrato).
- Comunicación institucional: Enviar información relevante sobre nuevos cursos, actualizaciones de la plataforma y comunicaciones administrativas necesarias (base jurídica: interés legítimo).
- Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos contenidos educativos sobre rituales familiares (base jurídica: interés legítimo).
- Cumplimiento legal: Conservar registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de otra índole legal (base jurídica: cumplimiento de obligación legal).
4. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Procedimiento para ejercer derechos: Envía tu solicitud a info@pelorianvadix.sbs incluyendo copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
Cifrado de Datos
Toda la información se transmite mediante protocolos seguros SSL/TLS.
Control de Acceso
Solo personal autorizado puede acceder a datos personales bajo estrictos protocolos.
Copias de Seguridad
Realizamos respaldos regulares para garantizar la integridad de la información.
Monitoreo Continuo
Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de usuarios activos: Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios de desarrollo personal.
- Registros académicos: Los certificados y registros de cursos completados se conservan durante 10 años para permitir la expedición de duplicados.
- Datos de facturación: Se mantienen durante 6 años conforme a las obligaciones fiscales establecidas en la legislación española.
- Cookies y datos de navegación: Se eliminan automáticamente tras 24 meses de inactividad.
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
Garantizamos que cualquier transferencia internacional de datos se realiza con las debidas garantías, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o a países con decisión de adecuación. Nunca transferimos datos a países sin protección adecuada.
Nuestros principales proveedores de servicios en la nube cumplen con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente y mantienen acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrece el RGPD.
8. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies técnicas necesarias: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren consentimiento.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar nuestros servicios (requieren consentimiento).
- Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personales para ofrecerte una experiencia más relevante.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad:
Necesitas el consentimiento expreso de tus padres o tutores legales para registrarte en nuestra plataforma. Si detectamos que un menor de 16 años ha proporcionado datos personales sin este consentimiento, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información.
Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para ejercer los derechos relacionados con los datos de sus hijos menores.
10. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales:
- Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.
- Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma.
- Actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior de este documento.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
C. el Greco, 2, 18140 Granada, España
Teléfono: +34981145135
Email: info@pelorianvadix.sbs
Para ejercer tus derechos o plantear cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo te atenderá con la máxima diligencia y profesionalidad.